すべては
お客様の笑顔のために

前職は飲食店で副店長で調理から配膳までしてました。
また、施工管理の仕事にも就いたことがあります。

手に職を付けたいと思い志願しました。
前職では週一の休みだったので休みの充実という面でも魅力に感じました。

お客様に最適な機種やプランを提案し、ご契約手続きをサポートすることがメインです。
ご購入後の設定やトラブルのサポートも行い、店内ではレジや在庫管理、整理整頓を担当しています。

自分のような畑違いの職種でも一つ一つ業務を覚えてやっていけるので業界未経験でも始めやすいと思います。
また、自分の努力次第で給料に反映されるのでやりがいを求めてる方にもおすすめです。

事務職で、携帯会社の請求金額を調整する仕事をしています。

次も事務職を希望して転職先を探していましたが、ファミレスのアルバイト経験も活かせると思い接客に挑戦してみようと応募しました。
面接は雑談も交えた楽しい雰囲気だったこともあり、ここで働きたいという思いが強くなりました。

保育園に通う子どものお迎えの為、夕方までの時短勤務でカウンターでの接客や電話応対をしています。他にも商品の仕入れ作業や陳列、スマホアクセサリーや備品の発注も行っています。

提案をお客様が受け入れてくれると信頼関係を築けたようでうれしいです。初めて対応したお客様に今後指名していいか聞かれるのもうれしいです。
自然と身についた知識で家電のトラブルに対応できるようにもなり、家族に頼りにされるようにもなりました。
育児しながらの仕事は慣れるまで時間がかかり、両立出来ているとはまだ言い切れないところもありますが、休日は思いっきり子どもと遊んでメリハリのある生活が送れています。子どもが体調を崩して思うように出勤出来ないこともありますが、相談しやすい環境に感謝しています。

社会人として必要な人とのコミュニケーションを1対1で学べる環境があります。わからないことは周りの先輩たちが優しくフォローしてくれるので、知識が浅くても問題ありません。
また、ライフワークバランスの取れた職場環境で、生活に欠かせないスマホだけではなく、ライフデザイン商材にも詳しくなり私生活に活かせる知識が身に付くのも魅力だと思います。

飲食店（カフェ）で5年半働いていました。ホールでのお客様への接客、料理やドリンクの提供、時々キッチン業務をしていました。バイトリーダーを任せてもらえていたのでお客様とのコミュニケーションを通じてリピーターを増やす工夫や、イベント企画、また新人教育等も担当していました。

元々接客することが好きだったからというのもありましたが、携帯ショップ自体に興味があり入社しました。

店長として、店舗の運営全般を監督しています。
スタッフのシフト管理を行い、チームのパフォーマンス向上に努めたり、売上データを分析し、業務改善の提案を行っています。店舗のイベントやキャンペーンを企画し、集客や売上を向上を図ったりもしています。
また、自分自身でもお客様の問い合わせや要望に対して迅速に対応し、ニーズに合った提案を行っています。

前職のカフェでは、5年半にわたり接客業に従事し、接客の楽しさやお客様に喜んでいただくことの重要性を実感しました。その経験から、お客様との会話やニーズに応えることで得られる満足感は、私にとって大きなやりがいとなっています。
また、後輩スタッフの指導では、自分の考えを伝える難しさに直面することもありましたが、「どうしたらわかりやすく伝えられるか？」を一つ一つ考える中で、コミュニケーション力を磨くことができました。後輩が成長していく姿を見るのは、とても嬉しく、自分の励みにもなっています。
さらに、接客を通じてお客様との信頼関係を築き、リピーターのお客様から「また来たい」と言っていただけることが、何よりも嬉しい経験です。ただ商品を提供するだけではなく、お客様の生活をより良くするサポートができることに、大きなやりがいを感じています。

今後も学び続ける姿勢を持ちながら、お客様一人ひとりのニーズに応じた提案を通じて、より深い信頼関係を築いていきたいと考えています。

初めは緊張するし、自分にできるかな？と不安になることもあると思います。私もかつては自分に自信が持てなかった時期がありましたが、いまでは店長としてチームを引っ張っています。
お客様の笑顔を大切にしながら、共に成長していきましょう！あなたと共に素敵なお店を作りたいです！

前職は鉄道会社で駅係員をしておりました。
業務としましては駅の始業終業、改札業務（切符、icカードの処理、発売等）、トラブル対応、清掃等に従事していました。

駅員として勤めていく中で接客の楽しさに気付き、よりお客様と長く丁寧に応対できる仕事に就きたいと考え、そこを軸として転職活動を進めていました。
その中で携帯ショップの仕事を見つけ、弊社に入社しました。

主にお店の開店閉店作業や、お客様へ機種・プラン・付属品などのご提案、在庫管理を行っています。

自分の提案がうまくいった時に非常にやりがいを感じます。
スマホの知識が増えるので家族や友人に還元することができます。

スマホは日常生活に必要不可欠なものです。
従ってお客様は老若男女問わず様々なお客様がご来店されます。
私自身未経験からだったので当初はわからないことだらけでしたが、一つ一つ解決していける環境が整っていると思います。

某衣料品店でレジ業務や商品の陳列、裾上げなどをしていました。

最初は派遣として働いておりました。店舗内の雰囲気も良く、未経験でも1から丁寧に教えてくれました。
半年くらい働いた時に社員のお話をいただき入社を決めました。

店舗の目標達成に向けてスタッフの育成や成功事例の共有、シフト作成やスタッフとの面談、商品の発注など店舗で行う業務全般を行っています。

店舗の目標をスタッフ一丸となり達成できたときや、教えているスタッフの成長を見れたときにやりがいを感じます。
頑張った分インセンティブを貰えるのも魅力的です。

社歴よりも実績や頑張りに応じて昇進、昇給、インセンティブの評価をしてもらえるのでとてもやりがいのある仕事だと思います。

前職では、自らお客様のお宅にお邪魔して太陽光、ソーラーパネルの販売をする訪問営業をしていました。

スマホという今では生活の必需品にもなっている商材に対しての感心や、それに携わりたいという気持ちから入社をしました。
あとは前職で培った能力だったり、自分自身も接客は好きなのでそれをもう一度したいという気持ちもありました。

機種変更の案内や操作がわからない方の案内を行っています。他にも入荷の発注や、イベントでショッピングモールへ行き、そこでの登録をしています。

一番はお客様からの感謝の言葉です。
ただ、その言葉をもらうだけではなく自身の実績も出しつつ言葉をもらう事がやりがいになります。
その実績をしっかりと評価していただけるのも魅力です。

覚えることはたくさんありますが、育成がしっかりしていますので安心できます。
更に社内も良い雰囲気で働きやすい環境です。

秋葉原のメイドカフェで働いてました。
お客様とお話してご飯や飲み物を提供してました。
チェキやオリジナルブロマイドなども販売してました。

メイドカフェの経験を活かして接客業を希望しており、転職サイトからのおすすめで面接させていただきました。

お客様にソフトバンク、ワイモバイルのサービスを案内したり機種の説明等が主な仕事内容になります。
その他操作の案内だったり他社からののりかえを提案してます。

お客様の声を文字でみることができるのですが、わかりやすかった！親切だった！と書いてもらえると嬉しくとてもやりがいを感じます。
私自身スマホにまったく詳しく無かったので、お客様のわからない！という気持ちに寄り添えるように対応してます。

前職が特殊だったので、お客様との距離感や言葉遣いなど1から丁寧に教えてくれました。
正直、スマホクルーとして働いてる自分なんて想像もできずに不安いっぱいで転職しましたが、ひとつひとつ教えてくれました。
新しい環境に飛び込むのは不安はあるとは思いますが、
より良い未来があると信じて飛び込むのが大事だと自分自身感じました。

コンビニエンスストアで管理監督者として働いていました。シフト作成やアルバイト採用面接、商品発注、陳列、スタッフ教育、売上管理、配達などを行っていました。

合同説明会に参加した際に担当の方が生き生きされていたのが印象的でした。
他にも何社か話を伺いましたが、圧倒的に話の構成が巧みで、自分自身のレベルアップが出来そうな環境だと思えたことが1番のきっかけです。

シフト作成や店舗の清掃、在庫発注など店舗全体の管理、座学での研修やロープレ形式でのスタッフ教育や実践に入り始めたら1接客ごとにフィードバックを行ったりしています。
中堅スタッフや副店長にも毎月面談を行って自分自身の課題と向き合って解決していけるようにサポートしています。
毎日の実績を店や個人ごとに分けて管理して実績に合わせて研修が行えるように細かく把握できる仕組みづくりを実施しています。

スタッフの教育に携わらせて頂いているのでスタッフの成長を感じられるときもかなりやりがいを感じます。
半年に1回の表彰式で自分が教えているスタッフが入賞した際は感動します。
また店長として目標達成に向けて一丸となって取り組みできるように工夫しているので達成できた時の達成感も毎月感じられて日々の業務をもっと頑張ろうとやりがいを感じます。

年齢に捉われずチャレンジしたい気持ちを優先してもらえる環境で初めて店長を任せていただいたのは23歳のタイミングでした。
右も左も分からなかったですがマネージャーの方のサポートも手厚く何かあればいつでも相談させてもらえ、たとえ失敗したとしても責められるようなこともなく頑張ったことを認めていただけるアイルネットが好きですし、誇りをもって働けています。

未経験の方でも安心して働けるようにメンターメンティーの形をとっているのと、私自身教えることが好きなので新しい方と働けるのを楽しみにしています。

飲食店でアルバイトも含め5年以上勤めていました。ビュッフェのキッチン、バーのドリンク作成やホール・キッチン、社内のコンペに参加したりしていました。
焼肉店でキッチン、ホール、精肉を担当していたこともあります。

飲食業界以外の業種に勤めて経験をつみたかったのが大きな理由です。また、休みを自由に使える職業に勤めたかったという希望もありました。
アイルネットでは希望休が毎月3日とれるのと、有休も使えるということで環境としてはぴったりで、接客する仕事なので今までの経験も生かせそうだったので入社を決意しました。

現在は携帯販売や操作方法の案内などの接客を主に行っています。

お客様に感謝されることや、お店の実績の力になれたときなどにやりがいを感じます。

未経験だと覚えることが多くて最初は大変ですが、周りがサポートしてくれるので安心して働けます。
資格を取ればキャリアアップもできるし、サポートも充実していて、スキルアップにもつながります。
何より職場の人間関係も良好で程よい距離感なので、ストレスなく働けています。

以前は、中学時代にお世話になった塾の先生の個人塾のもとで塾講師、それと掛け持ちで飲食店でバイトをしていました。
塾では主に小中学生に対し全科目の授業を、飲食店ではキッチンとホールどちらも担当していました。

塾講師の主な業務は学生たちの学校が終わってからの時間から開始され、当日の内容をまとめるなどの事務で夜遅くまで勤務することもあり、特に生活リズムが崩れがちでした。
そのため、一般的な勤務時間で長期的に継続でき、かつ生活インフラにも馴染みのある勤務内容という点を重視して転職活動を行っており、アイルネットに入社を決めました。

主にスマートフォンやそれに付随するサービスの案内・販売を行っています。

お客様から感謝のお言葉をいただく機会が多い、といった点です！
対面もしくはアンケートを通してお客様から感謝やお褒めのお言葉をいただけることがモチベーションに繋がりますし、毎度とてもうれしい気持ちになります。
それも、入社して間もないころから周囲の先輩方が親身に相談に乗ってくださったり、勉強不足な部分をひとつずつ教えていただいたためにいただけたお言葉です。
そういった風通しのよさ、なじみやすさが弊社の魅力だと考えています。

取り扱っている商材やサービスが多く、一個一個覚えることが大変な仕事ではありますが、
研修から配属後まで先輩方が丁寧に教えてくださるため、安心して働くことができます。